Chính sách bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Ninbet

Ninbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc và minh bạch. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ ra sao.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025  ·  Phiên bản 2.5
ninbet
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải
Không bán dữ liệu
Tuyệt đối không chia sẻ TM
Quyền kiểm soát dữ liệu
Truy cập, chỉnh sửa, xóa
Tuân thủ pháp luật VN
Luật An ninh mạng 2018

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Ninbet tại ninbet.ws. Khi sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả dưới đây. Chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu.

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do Ninbet ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại website ninbet.ws và ứng dụng di động liên quan. Chính sách này giải thích cụ thể:

  • Loại dữ liệu cá nhân mà Ninbet thu thập từ bạn.
  • Mục đích và cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu đó.
  • Cách thức Ninbet bảo vệ và lưu trữ thông tin của bạn.
  • Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt, phù hợp với quy định của Luật An ninh mạng 2018, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật của Ninbet được soạn thảo và có hiệu lực bằng tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Ninbet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
  • Tài liệu xác minh KYC: Ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước trong 3 tháng gần nhất).
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ.
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc form phản hồi.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
  • Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời lượng phiên, hành động nhấp chuột, luồng điều hướng trên nền tảng.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút thưởng, các cược đã đặt, kết quả và số tiền thắng/thua.
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
Loại dữ liệu Mục đích chính Bắt buộc?
Thông tin đăng ký Tạo và quản lý tài khoản
Tài liệu KYC Xác minh danh tính, chống rửa tiền Có (khi rút tiền)
Thông tin thanh toán Xử lý giao dịch nạp/rút
Địa chỉ IP / thiết bị Bảo mật, phát hiện gian lận Tự động
Dữ liệu hành vi Cải thiện trải nghiệm người dùng Tự động
Lịch sử giao dịch Tuân thủ pháp lý AML/CFT Tự động

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Ninbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý cược, quản lý giao dịch nạp/rút và thực hiện khuyến mãi.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và có tư cách pháp lý để sử dụng dịch vụ theo quy định.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi bất thường, tấn công mạng và hoạt động rửa tiền.
  • Tuân thủ pháp lý: Báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
  • Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, sự cố kỹ thuật, xác nhận giao dịch và cập nhật bảo mật tài khoản.
  • Marketing (có chọn lọc): Gửi ưu đãi và khuyến mãi phù hợp chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị – bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào.

Ninbet không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động (automated decision-making) mà không có sự xem xét của con người, đặc biệt với các quyết định ảnh hưởng đến tài khoản và giao dịch của bạn.

ninbet

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Ninbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

  • Sự đồng ý của bạn: Khi bạn tích vào ô chấp nhận chính sách lúc đăng ký hoặc đồng ý nhận email marketing. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
  • Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
  • Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hoặc chia sẻ dữ liệu, ví dụ như báo cáo giao dịch đáng ngờ theo Luật Phòng, chống rửa tiền.
  • Lợi ích hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Ninbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
  • Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC được cấp phép, hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, quyết định của cơ quan điều tra hoặc theo nghĩa vụ pháp lý về AML/CFT. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật không cấm.
  • Kiểm toán và bảo mật: Các công ty kiểm toán độc lập và chuyên gia an ninh mạng được thuê để đánh giá hệ thống – họ chịu ràng buộc bảo mật chặt chẽ.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Ninbet đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận. Ninbet hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc lựa chọn và giám sát các đối tác này.

6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Ninbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động hiệu quả và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho bạn.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, nhớ ngôn ngữ. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
  • Cookie chức năng: Nhớ tùy chọn hiển thị, cài đặt âm thanh, bố cục giao diện ưa thích của bạn. Có thể từ chối.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn brute force và bot tự động. Bắt buộc.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của nền tảng không hoạt động đúng cách, đặc biệt là đăng nhập và quản lý tài khoản.

7 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu tại Ninbet. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số giấy tờ tùy thân, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi lần truy cập.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
  • Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

7.1 Thời gian lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML/CFT.
  • Nhật ký giao dịch: 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
  • Dữ liệu phiên và hành vi: Tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Ninbet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

ninbet

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Ninbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc:

1
Quyền được thông báo

Bạn có quyền biết rõ Ninbet thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và chia sẻ với ai – ngay từ trước khi cung cấp thông tin. Chính sách này chính là sự thực hiện quyền đó.

2
Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Ninbet đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp dưới định dạng dễ đọc trong vòng 15 ngày làm việc.

3
Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay. Liên hệ support@ninbet.ws hoặc chỉnh sửa trực tiếp trong phần quản lý tài khoản.

4
Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu cá nhân.

5
Quyền phản đối xử lý

Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing, lập hồ sơ hành vi hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho là xâm phạm quyền riêng tư.

6
Quyền rút lại sự đồng ý

Với những xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@ninbet.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân" kèm bản sao giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Ninbet sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

9 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của Ninbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:

  • Khóa và xóa tài khoản ngay lập tức sau khi xác minh.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan càng sớm càng tốt.
  • Hoàn trả các khoản nạp tiền theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại Ninbet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@ninbet.ws để được xử lý ưu tiên.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Ninbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên nền tảng khi bạn đăng nhập.
  • Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi tương ứng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách Ninbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật: support@ninbet.ws (tiêu đề: "Bảo mật dữ liệu cá nhân")
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Đội ngũ hỗ trợ của Ninbet hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn bằng tiếng Việt – không chatbot, không vòng lặp tự động.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với Ninbet

Chúng tôi không chỉ tuân thủ pháp luật – chúng tôi đặt tiêu chuẩn bảo mật cao hơn yêu cầu tối thiểu để bảo vệ từng thành viên.

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Ninbet được mã hóa bằng TLS 1.3, cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.

Không bán dữ liệu vì lợi nhuận

Ninbet không tham gia vào bất kỳ hoạt động mua bán dữ liệu người dùng nào. Thông tin cá nhân của bạn không phải là hàng hóa – đây là cam kết cốt lõi trong mô hình kinh doanh của chúng tôi.

Xác minh KYC nghiêm ngặt

Quy trình xác minh danh tính của Ninbet không chỉ bảo vệ nền tảng mà còn bảo vệ chính bạn – ngăn kẻ xấu sử dụng tài khoản của bạn trái phép và đảm bảo tiền thưởng đến đúng tay chủ nhân.

Kiểm toán bảo mật độc lập

Hệ thống Ninbet được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng phát hiện được xử lý triệt để trước khi ảnh hưởng đến người dùng thực tế.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Ninbet hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Kích hoạt 2FA để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, ngay cả khi mật khẩu bị lộ bởi nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Cảnh báo hoạt động bất thường

Hệ thống giám sát tự động của Ninbet phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi tài khoản của bạn có hoạt động đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm mới hoặc hành vi bất thường khác.

Trải Nghiệm Nền Tảng Cá Cược An Toàn Nhất Dành Cho Người Việt

Bạn đã hiểu rõ cách Ninbet bảo vệ thông tin cá nhân. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi và trải nghiệm dịch vụ minh bạch, bảo mật, và hoàn toàn phù hợp với văn hóa Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Chơi có trách nhiệm  ·  Hỗ trợ: support@ninbet.ws